Il servizio si rivolge alle persone anziane residenti nei Comuni dell'Unione Rubicone e Mare che presentano un elevato rischio di caduta o instabilità motoria causata da patologie croniche, problemi neurologici o fragilità senile, e che vivono da sole o trascorrono molte ore della giornata senza la vigilanza attiva di un caregiver.

Questo servizio integra la rete di telesoccorso e domotica assistenziale fornendo un dispositivo (braccialetto, ciondolo o sensore a parete) dotato di accelerometro volumetrico che si attiva autonomamente senza che l'utente debba premere alcun pulsante, qualora si verifichi un impatto o una perdita di verticalità. L'allarme si collega istantaneamente in viva voce con una centrale operativa h24 gestita in convenzione o direttamente dall'ASP del Rubicone, riducendo drasticamente i tempi di attesa nei soccorsi in caso di incoscienza o impossibilità di movimento dell'anziano, offrendo un sollievo concreto ai familiari.

Per accedere al servizio è necessario richiedere l'attivazione della valutazione del bisogno assistenziale. L'iter prevede di contattare lo Sportello Sociale del proprio Comune di residenza per fissare un appuntamento e svolgere un colloquio con l'Assistente Sociale territoriale. Successivamente, in collaborazione con il servizio sanitario se necessario, viene analizzato il livello di rischio dell'utente e predisposta l'istruttoria per l'inserimento del dispositivo all'interno del Piano Assistenziale Individualizzato (PAI), inviando la richiesta ai tecnici incaricati per la consegna e l'attivazione a domicilio.

Per informazioni e per presentare la domanda è necessario fare riferimento agli Sportelli Sociali territoriali dell'Unione Rubicone e Mare situati nei singoli Comuni

Per completare l'istruttoria, il richiedente deve possedere e presentare l'attestazione ISEE Socio-Sanitario in corso di validità riferita all'anziano beneficiario e un documento d'identità valido. È obbligatorio compilare una scheda di reperibilità dettagliata con i recapiti telefonici e i nominativi di familiari, vicini o soccorritori di riferimento che detengono le chiavi di casa e che possono intervenire tempestivamente all'arrivo della segnalazione da parte della centrale operativa.

Si ottiene l'assegnazione, la configurazione e il collaudo domestico del sensore automatico di caduta, oltre all'attivazione del monitoraggio continuo da parte della centrale h24 del soggetto gestore. L'utente ottiene una protezione immediata anche in caso di malore improvviso che impedisca la chiamata manuale, mentre la rete familiare acquisisce uno strumento fondamentale di sicurezza e serenità nella gestione a distanza della persona fragile.

La richiesta per ottenere la valutazione e l'assegnazione del sensore può essere presentata in qualsiasi momento dell'anno, poiché lo sportello del servizio sociale non ha scadenze fisse. I tempi di consegna e installazione dell'apparecchiatura dipendono dall'ordine di priorità stabilito dall'Assistente Sociale in base alla gravità del caso e dai tempi logistici della ditta incaricata dello stanziamento dei dispositivi tecnologici disponibili.

L'accesso al beneficio è subordinato alla residenza anagrafica del beneficiario in uno dei Comuni dell'Unione Rubicone e Mare e alla reale condizione di rischio motorio o isolamento accertata dal Servizio Sociale Professionale. La fruizione può comportare il pagamento di una quota mensile di compartecipazione per il noleggio della tecnologia, parametrata in base al valore dell'ISEE Socio-Sanitario. Il servizio viene sospeso o revocato in caso di trasferimento fuori dal territorio dell'Unione, rinuncia scritta, inserimento definitivo in struttura residenziale (CRA) o per il venir meno delle condizioni previste nel PAI.