Competenze
Lo sportello sociale rappresenta la porta di accesso al sistema dei servizi e
svolge una specifica funzione di front office: gestione del primo contatto, ascolto e
primo filtro della domanda, informazione, orientamento e, quando necessario,
invio ad altri servizi.
I primi colloqui, anche con funzione di counseling, e l’eventuale presa in
carico costituiscono invece fasi successive e complementari al primo contatto.
Queste attività riguardano più direttamente i servizi competenti, quali i Servizi
Sociali Territoriali (SST), i Servizi socio-sanitari, enti del Terzo settore, ecc. in
relazione alla specifica situazione e ai bisogni rilevati.
Tipo di organizzazione
Persone che compongono la struttura
Elenco servizi offerti
Sede principale
Contatti Utili
Ultimo aggiornamento: 18 agosto 2026, 12:00